February 3rd, 2012

Индустриальная археология

Интереснейшая статья о зарождении новой дисциплины — индустриальной археологии. За наводку спасибо 13lad за отличный перевод спасибо ahitech.

Корпоративная память и обратная контрабанда

Корпоративная память бывает двух видов: люди и документация. Люди помнят, как вещи работают, и знают, почему. Иногда они записывают эту информацию куда-нибудь и хранят свои записи где-нибудь. Это называется «документация». Корпоративная амнезия действует точно так же: люди уходят, и документация исчезает, гниёт или просто забывается.

Я провёл несколько десятилетий, работая в большой нефтехимической компании. В начале 1980-х мы спроектировали и построили завод, который переделывает одни углеводороды в другие углеводороды. За следующие 30 лет корпоративная память об этом заводе ослабла. Да, завод всё ещё работает и приносит фирме деньги; техобслуживание производится, и высокомудрые специалисты знают, что им надо подёргать и куда пнуть, чтобы завод продолжил работать.

Но компания абсолютно забыла, как этот завод работает.


Collapse )

Ещё одна иллюстрация важности образования и преемственности поколений. Для Запада проблема безусловно существует и в таком контексте выглядит даже забавной. Но вот в России она медленно, но верно приводит техносферу к катастрофе.